DFS Dialogmarketing – Kundenzufriedenheit beginnt mit einem guten Konzept.
DFS Brendler bietet Ihnen das gesamte Leistungsspektrum im Direkt- und Dialogmarketing. Ein gutes Konzept und eine ausführliche Planung sind dabei unverzichtbare Voraussetzungen für eine erfolgreiche Marketingaktion. Schon hier setzen unsere Leistungen für Sie an.
Sie möchten neue Interessenten, Mitglieder oder Kunden gewinnen, Ihre Alt- und Bestandskunden reaktivieren oder Ihre Produkte und Leistungen zielgerichtet verkaufen? Wenn Sie es wünschen, beginnen wir mit Ihnen schon bei der Situationsanalyse Ihres Unternehmens. Wir ermitteln und erfassen Ihre Stärken, die Möglichkeiten im Markt, Ihre Positionierung im Wettbewerb und die konkreten Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Zielgruppen.
Auf der Grundlage dieser Erkenntnisse erarbeiten wir mit Ihnen die Zielsetzung Ihrer Kampagne. Dabei stellen wir alle „W-Fragen“, um die angestrebten Ziele bestmöglich zu erfassen:
| Was? | Was wollen Sie mit der Direktmarketing-Aktion vor allem erreichen? | |||
|---|---|---|---|---|
| Wer? | Wer soll als Zielgruppe angesprochen werden? Gibt es Segmente, die unterschiedlich anzusprechen sind? | |||
| Warum? | Warum ist die Ansprache aus Empfängersicht wichtig und nützlich? | |||
| Wann? | Zu welcher Zeit sollte die Ansprache am besten erfolgen? | |||
| Wie? | Mit welcher Botschaft und in welcher Gestalt erfolgt die Kommunikation? | |||
| Wo? | Welche Medien nutzen Sie für die Ansprache und in welchem regionalen Raum? | |||
| Was noch? | Reden wir darüber, was Ihnen außerdem noch wichtig ist. |
Den Umfang unserer Mitwirkung bei der Zielermittlung bestimmen Sie. Ein bereits ausgearbeitetes Detailbriefing ist uns ebenso Recht, wie ein gemeinsamer Workshop mit Ihnen, wo wir beratend und moderierend mit Ihnen die Strategie und Planung erarbeiten.
Ob einstufige oder mehrstufige Kampagne: Wir realisieren für Sie die gesamte Umsetzung. Diese umfasst alle konzeptionellen, textlichen, grafischen und fotografischen Arbeiten bis hin zu Reinzeichnung, Druck und Webdesign. Dann folgen nahtlos unsere Lettershop- und Fulfillment-Leistungen für Sie.
Profitieren Sie von unserem Full Service Direktmarketing aus einer Hand. Mit einem festen, verantwortlichen Ansprechpartner und einem integrierten, abgestimmten Planungs- und Realisierungsprozess. Überzeugen Sie sich jetzt von unserer strategisch konzeptionellen Stärke und unserer Produktionskompetenz für Print und Web.